おもちゃ病院の引渡しを午前中に終わらせ、午後はワード初級講座の最終日だということで、助手を買って出ました。生徒さんは１７名くらいで70代の方が多かったです。今日はチラシ、カレンダー、はがきの裏面作成といった内容で、これを３時間くらいでマスターしなければならないので、結構皆さん苦戦しておりました。パソコンは各自が持参するシステムになっており、質問され、対応したパソコンの動作がどうもおかしい。ワードアートとか図形を貼り付けたりすると必ずエラーになり、マイクロソフトにエラーを連絡するダイアログが表示されてしまう。ファイルを変えたり、再起動したりしたが駄目である。エラーチェックをかけたが、これに時間が掛かるので、センターのパソコンを代わりに使ってもらうことに、しかしチェックをかけても駄目なので、最後？の手段である復元を実行することに。最新の履歴が１/17だったので、これを復元実行。見事的中！正常に動作するようになった。聞くと、お父さんが時々使っているみたいで、このとき、履歴からすると、アプリケーションを削除したとき、ワードに関係するファイルも削除されたのか、したのかだろうと思われる。（ちなみに、唯一若い女性でした・・・）今後はフォローする様、次回のおもちゃ病院終了後、対応するように、質問のあった方には約束して終了しました。あと、見たことのある方がいるなーと思っていたら、終了後、声をかけられて、話をすると前の会社の大先輩でした。名前を忘れてしまっていてすみませんでした。
教訓：エラー対処の最後の手段はXPの場合、”復元”が有効
ムラゴン ホーム
